Términos y condiciones de la Ruleta de la Suerte de NIMÚ CBD

Última actualización: 16/10/2026

1. Organizador de la promoción

La Ruleta de la Suerte de NIMÚ CBD es una promoción organizada por NIMÚ CBD S.L., en adelante, «NIMÚ CBD» o «la Empresa», a través de su sitio web oficial https://nimucbd.es.

La promoción permite a los usuarios participantes optar a diferentes premios promocionales, que pueden consistir en descuentos aplicables a su carrito de compra o en productos gratuitos de los ofrecidos en la ruleta durante el periodo promocional correspondiente.

La participación en la ruleta implica la aceptación de estas bases, sin perjuicio de los consentimientos específicos que puedan ser necesarios para el tratamiento de datos personales y el envío de comunicaciones comerciales.

2. Finalidad de la promoción

La finalidad de la Ruleta de la Suerte es ofrecer a los clientes y usuarios de NIMÚ CBD la posibilidad de conseguir ventajas promocionales para sus compras en la tienda online.

Los premios disponibles pueden variar entre distintas campañas. En función de la promoción activa, la ruleta podrá incluir descuentos del 10 %, 20 %, 30 % o 50 % sobre el carrito, así como productos gratuitos, packs de productos u otros incentivos expresamente indicados en la propia ruleta.

Cada campaña tendrá sus propios premios, condiciones y periodo de vigencia. Por tanto, los premios descritos en estas bases corresponden a la configuración promocional indicada para la campaña activa y no constituyen una garantía de que los mismos premios estén disponibles en futuras promociones.

3. Requisitos para participar

Para participar en la Ruleta de la Suerte, el usuario deberá cumplir las siguientes condiciones:

  • Ser mayor de 18 años.
  • Facilitar una dirección de correo electrónico válida y de uso legítimo.
  • Utilizar el correo electrónico asociado a su cuenta de cliente de NIMÚ CBD.
  • Participar desde la página oficial de la promoción y seguir las instrucciones que se indiquen en ella.
  • Respetar estas bases, los Términos y Condiciones generales de la tienda y la Política de Privacidad de NIMÚ CBD.
  • No utilizar mecanismos destinados a manipular el resultado, eludir las limitaciones de participación o conseguir premios de manera fraudulenta.

La participación está sujeta a la disponibilidad y vigencia de la campaña. NIMÚ CBD podrá establecer requisitos adicionales específicos para una promoción concreta, siempre que se comuniquen de forma adecuada.

4. Identificación mediante el correo electrónico de la cuenta

El participante deberá introducir el correo electrónico correspondiente a su cuenta de cliente de NIMÚ CBD.

Este requisito es especialmente importante cuando el premio consista en el envío gratuito de productos. La dirección de correo electrónico permitirá comprobar la identidad promocional del participante, vincular el premio a su cuenta y verificar que se cumplen las condiciones de la campaña.

Si el participante introduce una dirección distinta de la asociada a su cuenta, un correo incorrecto, inexistente o que no permita verificar su relación con la cuenta correspondiente, NIMÚ CBD podrá solicitar una comprobación adicional antes de validar el premio.

Si no fuera posible verificar los datos necesarios para la entrega, el premio podrá quedar pendiente de validación o ser anulado cuando no se cumplan los requisitos de participación. En estos casos, el usuario podrá contactar con atención al cliente para solicitar una revisión.

La participación no garantiza por sí sola la entrega de un producto gratuito: será necesario que el premio haya sido obtenido válidamente y que se cumplan todas las condiciones aplicables.

5. Límite de participación por usuario

Como regla general, cada usuario podrá participar una sola vez por cada promoción de la Ruleta de la Suerte.

La limitación se aplicará a la campaña correspondiente y no a todas las promociones futuras de forma indefinida. Cuando NIMÚ CBD lance una nueva campaña, el usuario podrá volver a participar si cumple los requisitos establecidos para ella.

Las promociones de la ruleta suelen organizarse aproximadamente cada tres meses y normalmente tienen una duración cercana a un mes. Estas frecuencias son orientativas y pueden variar en función del calendario comercial de NIMÚ CBD.

Las fechas exactas de inicio y finalización serán las indicadas en la página de cada campaña. Una vez finalizado el periodo promocional, la ruleta podrá dejar de estar disponible y no se admitirán nuevas participaciones en esa campaña.

Los premios obtenidos durante una promoción no se trasladarán automáticamente a campañas posteriores ni podrán utilizarse fuera de su periodo de validez.

6. Premios disponibles

En la campaña a la que corresponden estas bases, los premios pueden incluir las siguientes opciones:

  • Descuento del 10 % sobre el carrito de compra.
  • Descuento del 20 % sobre el carrito de compra.
  • Descuento del 30 % sobre el carrito de compra.
  • Descuento del 50 % sobre el carrito de compra.
  • Pack de 3 flores CBD.
  • Gorilla M de 5 gramos.
  • Tiger M de 10 gramos.
  • Elephant K de 10 gramos.
  • Flying Pig de 5 gramos.
  • Tiger M de 5 gramos.
  • Elephant K de 5 gramos.

La disponibilidad efectiva de cada premio dependerá de la configuración de la ruleta, de las existencias y de las condiciones específicas publicadas para la campaña.

Los nombres de productos se utilizan para identificar los premios incluidos en la promoción. Cuando se trate de productos gratuitos, su entrega estará sujeta a la validación de la participación, a la disponibilidad del producto y a las condiciones logísticas aplicables.

Los premios no podrán canjearse por dinero en efectivo ni por su valor monetario, salvo que NIMÚ CBD indique expresamente lo contrario. Tampoco podrán exigirse premios distintos de los obtenidos válidamente en la ruleta.

7. Condiciones de los descuentos

Los descuentos del 10 %, 20 %, 30 % y 50 % se aplicarán conforme a las condiciones indicadas en la campaña y en el cupón correspondiente.

El cupón obtenido deberá utilizarse dentro de su periodo de validez y de acuerdo con las instrucciones facilitadas. Una vez caducado, no podrá exigirse su activación ni su sustitución por otro premio.

Salvo que la promoción indique expresamente otra cosa, los descuentos:

  • Se aplicarán sobre los productos y el importe del carrito que cumplan las condiciones de la campaña.
  • No podrán convertirse en dinero ni solicitarse como reembolso.
  • No serán acumulables a otros cupones o promociones cuando las condiciones de la campaña establezcan que no son compatibles.
  • No podrán utilizarse varias veces mediante distintas cuentas para eludir el límite de participación.
  • Podrán estar sujetos a un importe mínimo de compra, a restricciones de productos o a otras condiciones comunicadas en la campaña.

El importe final, los productos incluidos y las condiciones de aplicación deberán comprobarse antes de finalizar el pedido. En caso de incompatibilidad entre cupones, el sistema de la tienda podrá impedir su aplicación simultánea.

8. Condiciones de los premios consistentes en productos gratuitos

Cuando el resultado de la ruleta sea un producto gratuito o un pack, NIMÚ CBD comprobará que el premio se ha obtenido de acuerdo con estas bases.

El participante deberá utilizar el correo electrónico de su cuenta de cliente y facilitar los datos necesarios para gestionar la entrega. Si fuera necesario realizar una compra para activar o recibir el premio, dicha condición deberá estar indicada en la campaña correspondiente.

La promoción no implica necesariamente que todos los premios incluyan el envío gratuito. Los gastos de transporte, los posibles requisitos de compra y las condiciones de entrega serán los anunciados para la campaña concreta.

La entrega estará sujeta a la disponibilidad del producto y a que la dirección facilitada se encuentre dentro de las zonas de envío admitidas. Si un premio no pudiera entregarse por una causa justificada, NIMÚ CBD podrá contactar con el participante para valorar una solución equivalente, siempre que resulte adecuada y legalmente admisible.

Los premios son personales y no podrán venderse, transferirse o intercambiarse con el propósito de eludir las condiciones de la promoción.

9. Sistemas de seguridad y prevención del fraude

NIMÚ CBD podrá utilizar herramientas y procedimientos técnicos de seguridad para detectar participaciones duplicadas, automatizadas, manipuladas o realizadas con la finalidad de obtener premios de forma contraria a estas bases.

Entre las comprobaciones que podrán realizarse, en la medida necesaria y proporcionada, se encuentran la revisión de las direcciones de correo electrónico facilitadas, la vinculación con las cuentas de cliente, los registros técnicos de participación y determinados indicadores de seguridad, como la dirección IP o la información del dispositivo.

Se considerarán posibles indicios de uso irregular, entre otros:

  • La creación o utilización de varias cuentas por una misma persona con el propósito de participar más veces de las permitidas.
  • El empleo de múltiples correos electrónicos para eludir el límite de una participación por promoción.
  • La utilización de sistemas automatizados, scripts, bots o mecanismos que alteren el funcionamiento normal de la ruleta.
  • La manipulación de cupones, resultados o registros de participación.
  • La aportación deliberada de información falsa para obtener un premio.
  • La coordinación de participaciones ficticias con la finalidad de multiplicar indebidamente las posibilidades de conseguir regalos.

Cuando existan indicios razonables de fraude o incumplimiento, NIMÚ CBD podrá suspender provisionalmente la validación del premio y solicitar información adicional para comprobar la participación.

Si se confirma que el premio se ha obtenido mediante una infracción de estas bases, NIMÚ CBD podrá invalidar el cupón o anular la entrega del regalo, explicando al participante el motivo de la decisión cuando corresponda.

La coincidencia de una dirección IP o de un dispositivo, por sí sola, no implica necesariamente fraude. Puede haber varios clientes legítimos que compartan una conexión o un dispositivo. Por ello, las decisiones de invalidación se basarán en una valoración de los indicios disponibles y no exclusivamente en una coincidencia técnica aislada.

Estas medidas tienen como objetivo proteger la promoción, garantizar un uso razonablemente equitativo de los premios y evitar que las participaciones fraudulentas perjudiquen al resto de usuarios.

10. Tratamiento de datos personales

Para gestionar la participación en la Ruleta de la Suerte, NIMÚ CBD podrá tratar los datos que el usuario facilite y aquellos datos técnicos que sean necesarios para comprobar la validez de la participación, prevenir el fraude y administrar los premios.

Los datos se utilizarán para las siguientes finalidades, según corresponda:

  • Gestionar la participación en la promoción.
  • Comprobar que se cumplen los requisitos de participación.
  • Asociar el resultado de la ruleta con la cuenta de cliente correspondiente.
  • Emitir y validar los cupones de descuento.
  • Coordinar la entrega de los premios.
  • Atender consultas, incidencias o reclamaciones relacionadas con la promoción.
  • Detectar y prevenir usos fraudulentos o participaciones duplicadas.
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre promociones, novedades y ofertas destacadas de NIMÚ CBD cuando el usuario haya prestado el consentimiento necesario o exista otra base jurídica válida para ello.

NIMÚ CBD no venderá los datos personales de los participantes ni los cederá a terceros para que estos les envíen publicidad propia. El acceso a los datos por proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la web, el alojamiento, la seguridad, la gestión de correos o los envíos podrá producirse cuando resulte necesario, con las garantías contractuales y legales correspondientes.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la promoción y atender posibles incidencias o responsabilidades. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras exista una base jurídica válida para su uso y el interesado no retire su consentimiento, cuando este sea la base aplicable, sin perjuicio de los plazos de conservación legalmente exigibles.

El usuario podrá ejercer los derechos que le correspondan en materia de protección de datos y consultar los detalles sobre el responsable, las bases jurídicas, los destinatarios, los plazos de conservación y el ejercicio de derechos en la Política de Privacidad de NIMÚ CBD.

11. Comunicaciones comerciales y promociones futuras

Al participar, el usuario podrá tener la opción de autorizar a NIMÚ CBD a conservar sus datos de contacto con el fin de recibir información sobre promociones destacadas, novedades, descuentos, regalos y otras campañas comerciales de la marca.

La autorización para recibir comunicaciones comerciales deberá poder distinguirse de la aceptación de estas bases. Cuando el consentimiento sea necesario, se solicitará mediante una casilla o mecanismo específico, libre y claramente informado.

Si el usuario no desea recibir comunicaciones comerciales, podrá participar en la promoción cuando las condiciones de esta lo permitan y siempre que el tratamiento necesario para gestionar su participación disponga de una base jurídica válida.

El usuario podrá retirar su consentimiento comercial en cualquier momento mediante el mecanismo de baja incluido en las comunicaciones o contactando con NIMÚ CBD. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados antes de dicha retirada ni impedirá los tratamientos que sean necesarios para gestionar una participación ya realizada, cumplir obligaciones legales o prevenir el fraude cuando exista una base jurídica adecuada.

12. Aceptación de la Política de Privacidad y de los términos generales

La participación en la Ruleta de la Suerte se encuentra vinculada a las condiciones de uso de la tienda online de NIMÚ CBD y a su normativa de protección de datos.

Antes de participar, el usuario deberá tener acceso a los siguientes documentos:

La participación implica la aceptación de las presentes bases promocionales. El usuario deberá aceptar expresamente los documentos o consentimientos adicionales cuando así lo exija la normativa aplicable. La aceptación de las bases no sustituye al consentimiento específico para recibir publicidad cuando este sea necesario.

13. Funcionamiento técnico de la ruleta

La ruleta es una herramienta promocional digital. El premio mostrado como resultado de una participación válida será el que se someta a verificación conforme a estas bases.

NIMÚ CBD podrá realizar comprobaciones técnicas cuando existan errores, incidencias de funcionamiento, interrupciones del servicio, manipulaciones o resultados que no puedan verificarse de forma fiable.

Si se produce una incidencia técnica que impida confirmar el resultado, el usuario podrá contactar con atención al cliente para que se revise el caso. La Empresa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la herramienta, pero procurará resolver las incidencias que estén bajo su control.

No se considerarán válidos los resultados generados mediante manipulación técnica, alteración del código, explotación de errores o procedimientos destinados a modificar artificialmente el resultado de la promoción.

14. Modificación, suspensión o finalización de la promoción

NIMÚ CBD podrá modificar, suspender o finalizar una campaña por motivos justificados, incluidos problemas técnicos, indicios de fraude, falta de disponibilidad de premios, exigencias legales o circunstancias ajenas a su control.

Siempre que resulte posible, las modificaciones relevantes se comunicarán en la página de la promoción. Los cambios no se aplicarán retroactivamente de forma arbitraria para retirar premios válidamente obtenidos por participantes que hayan cumplido las condiciones.

Cuando sea necesario cancelar una campaña por una causa justificada, NIMÚ CBD adoptará las medidas razonables para informar a los participantes afectados y resolver las participaciones pendientes de acuerdo con la normativa aplicable.

15. Responsabilidad y uso legítimo de la promoción

El usuario se compromete a participar de buena fe y a no utilizar la ruleta con fines fraudulentos, abusivos o contrarios a la legislación vigente.

NIMÚ CBD no será responsable de incidencias causadas por errores en los datos facilitados por el usuario, problemas en sus sistemas o conexión, interrupciones de servicios externos o circunstancias que no pueda controlar razonablemente, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

Ninguna disposición de estas bases limita los derechos irrenunciables que puedan corresponder a los consumidores conforme a la normativa aplicable.

16. Atención al cliente

Para realizar consultas sobre la Ruleta de la Suerte, la validación de cupones o la entrega de premios, el participante podrá contactar con NIMÚ CBD a través de los canales de atención al cliente publicados en nimucbd.es.

Para facilitar la comprobación, se recomienda indicar el correo electrónico utilizado en la participación y aportar la información necesaria para identificar la promoción, sin enviar datos personales que no sean necesarios.

17. Legislación aplicable

Estas bases se interpretarán de conformidad con la legislación española y europea que resulte aplicable, incluidas las normas de protección de consumidores, comercio electrónico, protección de datos y comunicaciones comerciales.

Cualquier controversia se resolverá por los cauces legalmente previstos, respetando las normas imperativas sobre competencia judicial y protección de consumidores.

Información complementaria: probabilidades de los premios

Las probabilidades que se indican a continuación corresponden a la configuración promocional facilitada para esta campaña. Se incluyen como información complementaria sobre el funcionamiento de la ruleta.

Las probabilidades por resultado son las siguientes: descuento del 50 %, 2 %; descuento del 30 %, 5 %; descuento del 20 %, 10 %; primer resultado de descuento del 10 %, 10 %; segundo resultado de descuento del 10 %, 10 %; pack de 3 flores CBD, 5 %; Gorilla M de 5 gramos, 10 %; Tiger M de 10 gramos, 8 %; Elephant K de 10 gramos, 8 %; Flying Pig de 5 gramos, 10 %; Tiger M de 5 gramos, 10 %; Elephant K de 5 gramos, 10 %.

La probabilidad total indicada para estos resultados suma el 100 %. Los dos resultados de descuento del 10 % se contabilizan como segmentos independientes de la ruleta, aunque correspondan al mismo porcentaje de descuento.

Las probabilidades son teóricas y se refieren a cada participación válida bajo la configuración descrita. No garantizan que un participante obtenga un premio concreto ni que los resultados de distintas participaciones sean iguales. Si se modifica la configuración de la ruleta para una campaña posterior, se actualizará esta información cuando corresponda.